Política de Privacidade Key4fit
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Key4fit coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas por você, usuário dos aplicativos Key4fit Studio e App do Aluno. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao utilizar os aplicativos Key4fit Studio e App do Aluno. Essas informações podem incluir:
- Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e outros dados fornecidos durante o cadastro.
- Informações de Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como informações do cartão de crédito ou integração com plataformas de pagamento, como Stripe.
- Informações de Uso: Informações sobre como você interage com nossos aplicativos, como as páginas acessadas, atividades agendadas e interações com o sistema.
- Dados de Saúde e Físicos: Quando aplicável, informações relacionadas a prontuários médicos (para fisioterapeutas) ou dados físicos, fornecidos voluntariamente por você.
- Localização: Podemos coletar dados de localização para otimizar a experiência do usuário, como sugerir estúdios próximos.
2. Como Utilizamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Fornecer os serviços oferecidos pelos aplicativos Key4fit Studio e App do Aluno.
- Processar pagamentos de assinaturas, agendamentos e outros serviços contratados.
- Melhorar a experiência do usuário, oferecendo recomendações personalizadas e facilitando o acesso aos estúdios e atividades.
- Gerenciar agendamentos e atividades: Os dados de uso são necessários para o funcionamento da plataforma, como criar, modificar ou cancelar agendamentos.
- Manter e melhorar a segurança dos nossos sistemas e proteger suas informações contra fraudes e acessos não autorizados.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que ajudam a manter e operar nossos aplicativos (por exemplo, processadores de pagamento).
- Compliance Legal: Podemos divulgar informações para atender a exigências legais ou ordens judiciais, ou para proteger nossos direitos legais.
- Estúdios: As informações sobre agendamentos e preferências podem ser compartilhadas com os estúdios parceiros para a correta prestação dos serviços contratados.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
Armazenamos seus dados de forma segura, utilizando tecnologias de criptografia e controles de acesso. Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para fornecer os serviços contratados ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento por meio dos aplicativos Key4fit Studio e App do Aluno.
- Solicitar a exclusão de suas informações, exceto quando elas forem necessárias para o cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
- Retirar seu consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento, embora isso possa afetar o uso dos serviços.
6. Política de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o uso dos nossos aplicativos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu dispositivo.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada por meio de nossos aplicativos ou de outro canal apropriado.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@key4fit.com.
Ao continuar utilizando os aplicativos Key4fit Studio e App do Aluno, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.